Maak kennis met Groeipartner Menno Klok

Breed lachend kijkt Menno me aan. Het woord ‘gelukkig’ noemt hij als eerste en dat straalt hij ook uit. Menno is een gelukkige echtgenoot en vader. Getrouwd met Angeline, vader van twee en woonachtig in Veenendaal. Dit gezin zorgt voor veel liefde en uitdaging in zijn leven. In januari 2025 is Menno begonnen met zijn eigen consultancybedrijf Royaal dat andere, groeiende bedrijven helpt bij de inrichting van AFAS software. Het doel is om klanten zo goed mogelijk te helpen en al hun vragen te beantwoorden.

Menno heeft veel ervaring met AFAS bij verschillende bedrijven waar hij heeft gewerkt. De aanleiding om voor zichzelf te beginnen was zijn overtuiging dat klanten meer gebaat zijn bij duurzame verbeteringen dan bij het steeds oplossen van acute problemen. Na de implementatie door AFAS zelf, komt Royaal kijken naar alle processen in een organisatie. Als dit via de AFAS software op elkaar wordt afgestemd, helpt dit een groeiend bedrijf om niet vast te lopen. Dus na de implementatie zorgt Royaal voor optimalisatie van de bedrijfsprocessen. Menno werkt met ervaren AFAS-medewerkers en vindt kwaliteit en met klanten meedenken erg belangrijk. Daarmee onderscheidt hij zich in de markt.

“Ik ben aangestoken door de enthousiaste verhalen van mijn vader Klaas die al meer dan 10 jaar vrijwilligerswerk doet bij Red een Kind. (Klaas Klok was vanaf het begin betrokken bij het opzetten van de kringloopwinkels voor Red een Kind – red.) “Hij vertelde veel meer over zijn werk bij Red een Kind dan ooit over zijn eerdere loopbaan”, lacht Menno. Vooral de verhalen over ontwikkelingsprojecten, het sparen en lenen in zelfhulpgroepen en de manier waarop gemeenschappen worden geholpen maakten indruk op hem. Toen Menno ondernemer werd, wilde hij niet uitsluitend zakelijk succes nastreven, maar ook iets teruggeven aan de samenleving. Menno: “Dus toen ik het avontuur van zelf ondernemen aanging en ik aan het eind van het eerste jaar al winst maakte, was Red een Kind een logische partner om hierin te delen”.

Wat maakt jou aan het lachen?
Menno begint al gelijk te lachen. Hij zegt: “Ik zocht vroeger naar een vrouw die om mij zou kunnen lachen. Dat is niet gelukt. Ons gevoel voor humor komt helaas niet overeen. Ik dacht altijd dat ik dat heel belangrijk vond, maar daar ben ik op teruggekomen. We hebben het heel leuk samen en vullen elkaar uitstekend aan, maar humor? Nee daar delen we weinig in”.

Wat heb jij te geven aan de samenleving?
De drijfveren van Menno’s ondernemerschap zijn dat hij mooi werk heeft, dat zijn medewerkers goed op hun plek zitten en dat ze voor klanten goede diensten leveren. Geld is geen drijfveer, dat is een gevolg. Jaarlijks krijgen de medewerkers een bonus en van die bonus wordt een deel besteed aan een door de medewerker gekozen goed doel. Volgens Menno zorgt dit niet alleen voor maatschappelijke impact, maar ook voor meer werkplezier en betrokkenheid binnen het team. “Bij een gekozen doel hoort een verhaal en die verhalen zijn het mooist”, zegt Menno. Ook beseft hij wat een goede start hij zelf heeft gehad, waardoor hij nu zover is gekomen. Hij had het geluk van een stabiele opvoeding en een veilige omgeving waardoor hij veel kansen heeft gekregen. Als je dat niet hebt, sta je al 10-0 achter. Dat maakt dat de oog krijgt voor anderen, voor wie dit alles niet haalbaar was.

Waar denk jij aan bij een wonder?
De eerste associatie die bij Menno opkomt, zijn de wonderen in Bijbelverhalen. Hij vertelt ze momenteel weer door aan zijn eigen kinderen. Maar wonderen gaan verder, zeker als je je ervoor openstelt. Zo werd er laatst voor hem gebeden door iemand uit zijn gemeente. Hij vond het eerst ongemakkelijk, maar merkte in het gebed toch dat bepaalde zinnen en woorden heel bijzonder waren. Dat is ook een wonder.

“Ja, en wel een heel praktische en goed uitvoerbare: ‘Zeg wat je doet en doe wat je zegt’. Het tweede deel van die zin heeft betrekking op de output van je werk, maar het eerste deel is ook belangrijk: communiceer hierover in een vroeg stadium en vertel een klant waar je mee bezig bent. Dat voorkomt ruis. Neem een klant mee op de weg naar het eindproduct.”